[강릉= KTN 송은조 기자] 강릉시는 2026년 1분기 동안 방범용 CCTV 영상정보 열람·제공 실적이 총 8,135건에 달했으며, 이 과정에서 CCTV 통합관제센터 관제사들의 보이지 않는 노력이 경찰 수사 지원에 큰 역할을 하고 있다고 밝혔다.
강릉시는 현재 824개소, 2,292대의 CCTV를 운영하며 24시간 빈틈없는 관제 체계를 유지하고 있다. 특히 관제사들은 실시간 모니터링을 통해 이상 상황을 즉시 포착하고, 경찰과의 긴밀한 협조를 통해 현장 대응을 지원하는 핵심 역할을 수행하고 있다.
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▲ CCTV 통합관제센터 현장 모습 (사진제공= 강릉시) © 송은조 기자
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이번 분기 영상정보 제공 실적은 정보공개청구 민원 67건, 경찰서 656건, 무단투기 단속 43건, 주정차 단속 7,347건, 기타기관 22건 등으로 집계됐으며, 다양한 행정·수사 분야에서 폭넓게 활용됐다.
특히 관제사들의 적극적인 대응은 실질적인 수사 성과로 이어졌다. CCTV 영상정보를 통한 수사 지원으로 총 540건의 검거에 기여했으며, 범죄 발생 상황에서 즉각적인 상황 전파와 추적 지원을 통해 52건의 실시간 범죄 해결을 이끌어냈다. 이 같은 공로로 경찰 업무 협조 유공 감사장도 총 6회 수상했으며, 이는 역대 단기간 최다 수상 기록이다.
곽수미 강릉시 정보통신과장은 “관제사들은 보이지 않는 곳에서 시민의 안전을 지키는 또 하나의 경찰과 같은 존재”라며 “앞으로도 AI 기반 지능형 관제 체계를 지향하면서도 사람 중심의 정밀한 관제를 병행해 시민 안전 수준을 더욱 높여 나가겠다.”라고 말했다.
한편 강릉시는 향후 CCTV 확대 설치와 함께 개인정보 보호 기준을 철저히 준수하며, 시민이 체감할 수 있는 안전도시 조성에 지속적으로 힘쓸 계획이다.
강원종합뉴스 영동취재본부 송은조 기자
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